word无法使用查找功能
2025-11-17 05:44:30
韩小为 您好,
感谢您百忙之中回帖并分享这些详尽的信息。我们理解目前只有您遇到了这个问题,尚未有其他同事遇到此问题,所以只是单个电脑上出现了此问题。
我们在社区中做了一些搜索,一个在Word中遇到过类似问题的用户分享了他通过删除Word Data注册表子项解决了问题,您也可以尝试一下。
注:如果问题还是存在,请还原为原始的Word Data注册表子项
同时,考虑到目前只有一台电脑上出现无法使用查找功能的情况,进一步解决问题的方法是联系有更高权限的联机支持团队,让他们远程地帮助您查看情况,他们可以远程来帮助您从后端查看Word中的问题,也可能收集查找功能不运行时后端的错误日志,并帮助您找到问题的根本原因。
Microsoft 365管理员有正确的权限来联系联机支持团队,所以我们真诚地建议您联系您的Microsoft 365管理员,按照这篇档案中的步骤创建一个支持工单来获得联机支持。该支持团队比我们有更高的权限和更多的资源,这也会是帮助您处理此案更快更有效的方式。
参考档案:如何查找我的 Microsoft 365 管理员? - Microsoft 支持
十分感谢您的理解和耐心!希望您保持安全和健康,度过美好的一天!
祝好,
Tina